Portail Famille, mode d’emploi !

1/ L’inscription à distance

Serveur téléphonique

04 76 54 93 35

Internet

Ce service permet d’inscrire vos enfants directement en ligne. Il vous permet de gérer les services périscolaires de la collectivité. Inscription et réservations se font désormais via ce portail !

 

Ce qui change :

  • Les parents peuvent désormais faire les réservations pour l’ALAE (matin, midi et soir, mercredi et vacances scolaires) ou la cantine, en ligne, pour un, plusieurs, ou la totalité des enfants du foyer.
  • Tous les documents demandés ou justificatifs peuvent désormais être transmis via le portail. Cela permet de faciliter les échanges mais également d’améliorer la traçabilité, puisqu’il s’agit d’information consultable sur le compte de l’utilisateur.
  • Les réservations peuvent désormais être faites à l’année, alors qu’avant les parents n’avaient que sept semaines de visibilité.
  • Les modifications de coordonnées sont désormais faisables en ligne.
  • Toutes les démarches sont centralisées autour d’un seul portail.

Ce qui ne change pas :

  • Les démarches papier ont été conservées et sont toujours possibles.
  • Les modes de paiement ne changent pas.
  • Les délais de réservation restent inchangés.

2/ Le paiement en ligne

Cette fonction déjà utilisée par de nombreux parents, vous permet de consulter vos factures et de les régler en ligne (via CB).
Pour cela vous devez vous munir de votre code payeur ainsi que de votre mot de passe et  vous connecter au portail parents sur la même adresse internet : Portail Famille

Pour consulter l’intégralité du mode d’emploi, cliquez sur :

Vos contacts

Sandrine Périta
Adjointe à l’enfance et
aux affaires scolaires
s.perita@bessieres.fr

Affaires scolaires
Karim EL GUEDDARI
Coordinateur Enfance Jeunesse Affaires Scolaires
service.enfance@bessieres.fr

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